Serviços

Pesquisa de mercado

A FERSAMAC pode ajudá-lo a aprofundar o seu conhecimento sobre o mercado de materiais de construção numa área (quer já tenha presença ou não), podendo fornecer informações sobre:

Para isso, a FERSAMAC realiza o trabalho de investigação no terreno, extraindo a informação “face to face” dos principais players do mercado e focando-se no que é realmente importante para a sua empresa.

De que é que precisa?

Sempre à procura da melhor alternativa para os nossos clientes, contacte-nos se tiver alguma dúvida sobre as marcas com as quais trabalhamos ou se precisar de aconselhamento profissional.Contacto

Consultoría estratégica

Já sabemos que é você quem conhece melhor o seu negócio, mas periodicamente é importante que tenha uma visão diferente do que faz no dia-a-dia.

E não há melhor forma para isso do que parar e ver as coisas de um ponto de vista estratégico através do contacto e colaboração de pessoas de confiança, altamente qualificadas e experientes para o ajudar a concentrar-se no que é realmente importante, deixando de lado o urgente (que tanto tempo nos exige).

Com os principais indicadores do seu negócio e depois de uma análise profunda destes, estabeleceremos estratégias, objetivos e ações futuras em conjunto para tentar melhorar, entre outros, as margens operacionais, a cadeia de distribuição dos seus produtos, a satisfação dos seus clientes, o posicionamento da marca e os processos comerciais e operacionais.

Colaboração

Pense como é bom ter uma segunda opinião antes de tomar as grandes decisões estratégicas, as quais muitas vezes não tem ninguém com quem partilhar e que lhe tiram o sono, por exemplo, antes de processos de expansão, reestruturação, transformação digital ou qualquer outra grande mudança. Além disso, a nossa colaboração não só continua a recomendar ações como qualquer consultor faz, mas vamos acompanhá-lo ainda mais na implementação de propostas de melhoria e no acompanhamento do cumprimento dos objetivos acordados.

Análise de datos

Num ambiente tão em mudança como o atual em que tudo acontece muito rapidamente sempre que precisamos de ter dados fiáveis antes e em profundidade que são facilmente geríveis, mas muitas vezes apesar de termos muita informação, não temos o que precisamos no momento em que queremos.

A FERSAMAC pode ajudá-lo a espremer a informação que tem para transformar esta fraqueza numa vantagem competitiva, combinando o seu conhecimento do sector dos materiais de construção com o das tecnologias e ferramentas digitais, tais como:

Business Intelligence, BIG DATA, inteligência artificial.
O uso da CRM: Gestão da Relação do Cliente e refere-se ao conjunto de práticas, estratégias de negócio e tecnologias focadas na relação com o cliente.
A utilização do ERP: Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planeamento de recursos empresariais”. Estes programas cuidam de diferentes operações internas de uma empresa, desde a produção, vendas, compras, até à distribuição ou até mesmo recursos humanos.
Marketing Digital.

De um ponto de vista prático, podemos ajudá-lo, por exemplo, a criar painéis de instrumentos equilibrados que lhe permitam direcionar a sua empresa à medida que o piloto trata do seu avião, olhando para alguns indicadores que estão constantemente atualizados.

Assim, pode saber-se quase em tempo real quando um cliente deixa de comprar um determinado produto, quando o custo de um produto ou de uma fábrica dispara, quando a margem de uma determinada referência ou gama cai, qual é o custo médio de transporte por produto/contentor/destino, qual dos seus anúncios tem melhores resultados, etc.

Prescrição material

Vamos ajudá-lo a definir os segmentos de designers com as melhores hipóteses de sucesso na área. Além disso, se preferir, podemos fazer o trabalho técnico comercial direcionado para a prescrição dos seus produtos.

Trabalharemos consigo para encontrar a melhor abordagem para abordar os futuros prescritores; estudos de arquitetura e engenharia, administração, armazéns de construção, entre outros.